Расширенный поиск

Качество государственных и муниципальных услуг: на пути к сервисному государству.

Качество государственных и муниципальных услуг: на пути к сервисному государству.Увеличить

660.00 руб.

Код товара: 93638

Версия для печати 

Задать вопрос о товаре 

Эта книга о механизмах и инструментах повышения качества государственных и муниципальных услуг в России. Автор рассматривает нормативные основы и практику утверждения административных регламентов и стандартов услуг, создания многофункциональных центров, перевода услуг в электронный вид, описывает технологии мониторинга качества государственных услуг. Работа рассчитана на государственных и муниципальных служащих, экспертов, научных работников, студентов, а также всех интересующихся вопросами совершенствования государственного управления.

Издательство: Статут
Автор: Паршин М.В.
Год выпуска: 2 013
ISBN: 978-5-8354-0926-6
Количество страниц: 272

Товар был добавлен в наш каталог Четверг, 25 Июля 2013


Отзывы:

Ваш отзыв может быть первым.

Написать отзыв

С данным товаром также покупают:

Поиск новинок:

c
по

Каталог товаров:
Подписаться на рассылку информации о новинках
E-Mail